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克爾黑森健身俱樂部:商家停業未退款

克爾黑森健身俱樂部:商家停業未退款

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人工智能朗讀:

2021年1月1日,商家微信公眾號發佈結業轉會通知,告知消費者2月28日前前往健變健身進行轉會,消費者無法接受此方案,要求商家退還剩餘費用,多次協商無法達成一致。訴求:退款。

投訴對象:深圳市克爾黑森健康管理有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在該商家處辦理健身會員卡及購買私教課程。2021年1月1日,商家微信公眾號發佈結業轉會通知,告知消費者2月28日前前往健變健身進行轉會,消費者無法接受此方案,要求商家退還剩餘費用,多次協商無法達成一致。訴求:退款。

市消委會近一週收到消費者對該公司的投訴20宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發佈,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]